深耕服务,东原地产与物业双双包揽行业满意
2022/5/9 来源:不详北京治白癜风那间医院好 https://wapyyk.39.net/hospital/89ac7_knowledges.html近日,权威第三方“房地产企业客户关系研究”调研机构北京赛惟咨询年年度客户满意度调查结果重磅出炉。迪马股份东原集团蝉联年度客户满意度第一、销售服务满意度第一,同时东原仁知服务集团以93分高分,斩获物业服务满意度第一!东原地产与物业双双包揽行业满意度第一,是所有客户对东原品质及服务的最大认可。同时,也代表着东原的实力表现正在成为行业的标准与模范。
年年度客户满意度调查报告由权威第三方“房地产企业客户关系研究”调研机构北京赛惟咨询主导,调研专家团经过对百余家房地产企业和物业企业进行综合调研评估,深入了解每家企业的“组织、战略、执行”等方面的表现,以客户忠诚度为标准,衡量企业在组织架构、制度安排、流程设计、人员执行等方面是否将“客户导向”落到实处,完成对业主的访问调查和专业统计。
#造房到造场践行真·服务东原集团从成立起,便悉心体察和打造自身的差异化竞争力,强调敏锐的客户嗅觉。满意度排名既是对东原集团过去一年里付出的肯定,同时也是东原集团在未来继续提升服务水平的向导。
从开发思维到用户思维,东原集团始终把客户需求放在第一位,坚持用客户视角营造生活场景,从产品设计到销售服务再到物业服务,客户的满意,是东原集团始终坚持不变的追求。
此前,迪马股份董事长罗韶颖在博鳌房地产论坛“推进房地产转型”地产发展大会的主题演讲环节中强调:
东原集团的基因决定了我们是一家特别爱钻研用户痛点和体验、懂社区运营也懂城市更新的公司,我们建立了从造房到造场的视野,这让我们特别善于在不同的城市里通过自己的产品去